Reparationer af defekte produkter
Når du investerer i et Frederiksen produkt, køber du kvalitet. Hvis uheldet er ude og det det går i stykker, så hjælper vi dig med at reparere det. Skulle du have en vare, hvor reparationen ikke er det mest optimale valg, hjælper vi dig gerne med at finde en god pris på en ny vare.
Find vores serviceformular og læs mere om vores reparationskoncept.
Ved returnering af et defekt produkt skal nedenstående service-formular udfyldes og medsendes de defekte varer med accept af følgende:
Der faktureres per påbegyndt halve time for undersøgelse og reparation. Hvis vi ikke finder fejl på varen, eller hvis det efter gennemsyn ikke kan betale sig at reparere denne, vil der blive faktureret for en halv times arbejde (270,- januar 2012).
Såfremt reparationen skønnes at overstige halvdelen af prisen på en tilsvarende ny vare eller blive dyrere end ca. kr. 1000,-, kontakter vi dig med et prisoverslag på reparationen. Det er derfor vigtigt, at du anfører telefonnummer og emailadresse!
Varerne sendes til A/S S. Frederiksen, Viaduktvej 35, 6870 Ølgod.
